تصميم الهياكل والعمليات التنظيمية التي تحسن الكفاءة، وتدعم النمو، وتساعد الشركات على التكيف مع التغيرات. يضمن تصميم المؤسسات أن تكون الموارد والجهود مُحسَنة بالكامل. ومع ذلك، تهمل العديد من الشركات هذه العملية الأساسية، مما يؤدي إلى هياكل غير منظمة وهدر في الموارد، وعدم استغلال الإمكانات الكاملة، مما ينتج عنه فقدان الفرص وتباطؤ النمو. الاستثمار في تصميم المؤسسات ضروري لتحسين الأداء والحفاظ على الميزة التنافسية.